Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles - Dernière mise à jour : Décembre 2024

Vaacio s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Vaacio

Représenté par Pouypoudat Teddy

83 boulevard du Redon, Marseille

Email : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement :

  • Informations d'identification : nom, prénom, email, téléphone
  • Informations de projet : description du projet, budget, date souhaitée, lieu
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (cookies)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes de devis et de contact
  • Gérer la relation client et les prestations de service
  • Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Demandes de devis : 3 ans maximum
  • Clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables)
  • Cookies : 13 mois maximum

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement) dans le strict respect du RGPD
  • Les autorités légales si la loi l'exige

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données personnelles
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit de limitation : limiter le traitement dans certaines situations

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle accessible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : [email protected]

Téléphone : 06 22 99 23 82

Adresse : 83 boulevard du Redon, Marseille

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).